ČeskyČesky

Podpora zákazníka

Potřebujete poradit? Chcete vědět, jak nastavit svůj program, abychom mohli vaše soubory bez problémů zpracovat? Neostýchejte se nás zeptat na cokoliv! Budeme rádi, když vám budeme moci být nápomocni při vaší práci! Obracejte se na nás osobně, e-mailem, faxem nebo telefonicky, jak je vám to milejší. A nezapomeňte – spoustu dobrých rad, drivery pro naše tiskárny a pokyny pro přípravu pro digitální tisk a osvit naleznete právě zde, na našich www stránkách!
V NOUZI POZNÁŠ PROXIMU!

Máme dodávat data vyřazená na velikost tiskového archu?
NE! Veškerá dodávaná data dodávejte pouze jako jeden originál. Toto pravidlo platí jak pro jednostranné, tak i pro oboustranné tiskoviny. Příkladem může být dodání dat pro brožuru, kde dodáte jeden PDF soubor s daným množstvím stránek. Kompletní vyřazení a kontrolu provádíme již v ceně daného tisku.

Jak získám ovladače pro digitální tisk?
PPD ovladač pro PC v Zipu.
PS driver pro Windows 95/98/XP/2000/20003, ke stažení na www.adobe.com.
PS driver pro Mac ke stažení na www.adobe.com.

Jak nám data můžete dodat?

  1. Přímým zadáním zakázky do výroby – pomocí sekce stran Poptávka nebo Objednávka zakázky.
  2. E-mailem – data pro digitální tisk pomocí e-mailu na adresu digitisk@proxima.net (max. 15 Mb dat).
  3. FTP klientem, na který získáte přístup po vyplnění žádosti o jeho zřízení (vyberte z rozbalovacího menu druhou položku: „Objednávám vytvoření přístupu na vaše FTP“). Poté obdržíte přístup na náš FTP server, kde bude pro vás vyhrazena složka pro ukládání dat. Doporučujeme ho používat pro přenos souborů větších než 5Mb, nebo i menších, jestliže chcete mít kontrolu nad přenosem souborů. Pro tuto komunikaci potřebujete mít na vašem počítači program FTP klient. Pomocí tohoto programu pak můžete nahrávat vaše podklady na náš FTP server anebo obráceně si z našeho serveru nahrávat u nás zpracované zakázky.
  4. Na těchto datových nosičích: CD-ROM (PC/MAC), DVD-ROM (PC/MAC), USB klíčenka.

Jak připravit PDF pro digitální tisk na veškerých našich strojích?

  1. Připravte si klasický postscript pomocí PS driveru (PPD, Brisque 28 by PxS).

  2. PDF vytvořte pomocí Adobe Distilleru verze 8.

PDF soubor je možno připravit v Distilleru verze 8 s nastavením „Digitisk“
Pro rychlé nastavení vašeho Distilleru je možno použít přednastavené JobOptions soubory, které si můžete stáhnout z našich www stránek: Distiller 8.
PDF musí být do verze 1.7 – Acrobat 8.
PDF musí být kompozitní, neseparované.
Poloha stránky musí být nastavena na střed a ořezové značky nastavené v ose - viz. ukázka.
V datech nesmí vložený žádné profily.
Přetisky a traping není potřeba předem nastavovat, RIP automaticky zajišťuje sám tuto problematiku.
Obrázky mohou být buď CMYK nebo RGB (náš RIP zvládá převod do CMYKu bez problémů).
Stránka musí obsahovat spady (alespoň 3 mm) a ořezové značky - viz. ukázka.
  1. Data nám dodávejte pouze jako jediný originál, tudíž nevyřazovat. Vyřazení na arch nechte na nás (provádíme jej zdarma), pouze specifikujte, kolik kusů od čeho potřebujete. Pokud se jedná o brožuru, pošlete i maketu kvůli vyřazení. Vyřazení nám výrazně usnadníte, pokud použijete naše nastavení Distilleru 5 („digitisk“), obecně je třeba, aby se při vytváření PDF zachovaly tzv. PAGE BOXES, které definují čistý formát, spad apod.

Prosím, vyvarujte se přímého exportu do PDF z Indesignu. Nastavení průhledností může způsobit problémy na RIPu.
Data je možné dodat i v Postscriptu, PDF si vytvoříme sami. Pro Postscript použijte nejlépe ovladač Scitex Brisque (viz výše uvedené PPD ovladače).

Jak připravit variabilní data pro digitální tisk?

Pro tisk variabilních dat potřebujeme:

  1. Náhled, jak mají data ve finále vypadat, ideálně v PDF s popisem fontů, velikostí a barev u měnících se textů.
  2. Pozadí, tedy to, co se nemění. Nejlépe v PDF.
  3. Databázi, jednotlivé položky v některé z běžných databází (Filemaker, Excel) či v textovém souboru (s oddělovačem jako např. tabulátor či středník).
  4. Číslování a podobné jednoduché variabilní tisky stačí specifikovat e-mailem.

Variovat lze cokoli, tedy i obrázky, barvy apod. Veškeré dotazy rádi zodpovíme na
digitisk@proxima.net.

PROXIMA TISK s.r.o. se těší na příjemnou spolupráci…



XML Sitemap  |  RSS kanál  |  Mapa webu  |  Redakční systém WebRedakce - NETservis s.r.o. © 2017

PROXIMA TISK, s.r.o.